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AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von Gleichklang limited


Unsere Geschäftsbedingungen haben das Ziel, die Geschäftsbeziehung zwischen Ihnen und Gleichklang (Vertragspartner ist die Gleichklang limited, deutsche Zweigniederlassung: Marienstr. 38, D-30171 Hannover) fair und verbindlich zu regeln. Grundlage eines Vertrages im Rahmen der Teilnahme an der durch Gleichklang Limited angebotenen Partner- , Freundschafts und Reisepartnervermittlung oder der psychologischen Beratung bzw. des psychologischen Coaching sind immer die im folgenden dargestellten Allgemeinen Geschäftsbedingungen.


Bei der Anmeldung bei Gleichklang erklären Sie (im folgenden auch als Nutzer bezeichnet), dass Sie die Geschäftsbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben. Sollten Sie als Nutzer die Geschäftsbedingungen nicht akzeptieren, müssen Sie auf eine Anmeldung verzichten. Nur Personen, die das 18. Lebensjahr vollendet haben, dürfen sich bei Gleichklang für die Partner-, Freundschafts- und Reisepartnervermittlung und auch für die psychologische Beratung bzw. das psychologische Coaching anmelden.

1. Gültigkeit

1.1    Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Nutzer der durch Gleichklang angebotenen Partnervermittlung, Freundschafts- und Reisepartnervermittlung sowie der psychologischen Beratung und des psychologischen Coaching.  
1.2    Im Rahmen einer bestehenden Geschäftsbeziehung haben diese AGB bei zukünftigen Einzelverträgen ebenfalls Gültigkeit zwischen den Parteien, auch wenn dies nicht gesondert vereinbart wird. 
1.3    Die AGB gelten auch, wenn die Nutzung oder der Zugriff außerhalb der Bundesrepublik Deutschland erfolgt.

2    Vertragsgegenstand
2.1    Gleichklang betreibt eine Internetplattform, mit der sie den Nutzern verschiedene Dienstleistungen anbietet. Diese beziehen sich insbesondere auf die Vermittlung von Partnerschaften und/oder Freundschaften/Reisepartnern. Als weitere Dienstleistung bietet Gleichklang psychologische Beratung und Coaching. Gleichklang ist berechtigt, dritte Dienstleister oder Erfüllungsgehilfen mit der Erbringung von Dienstleistungen oder Teilen der Dienstleistung zu beauftragen, sofern für den Nutzer hierdurch keine Nachtteile entstehen. Die Dienste von Gleichklang ab Vertragsabschluss sind im einzelnen:
Gleichklang erhebt Informationen über seine Nutzer, insbesondere zu Persönlichkeitsaspekten, Hobbys und Interessen, Partner- bzw. Freundschaftsvorstellungen, Einstellung zu gesellschaftlichen Themen etc. 
Dem Nutzer werden auf der Grundlage von Fragebögen Profile zu überdauernden Tendenzen des Verhaltens und des Erlebens der eigenen Person bereit gestellt. Die Erstellung dieser Profile beruht auf psychologischen Grundannahmen und statistischen Analysen. Für die Richtigkeit kann im Einzelfall nicht garantiert werden.
Auf der Grundlage der erhobenen Informationen wird ein Matchingverfahren mit den Angaben anderen Nutzer durchgeführt. Das Matchingverfahren basiert auf psychologischen Erkenntnissen. Die Realisierung des Matchingverfahrens erfolgt über mathematische Prozeduren. 
Bei Vorhandensein passender Personen in der Datei von Gleichklang werden dem Nutzer Vorschläge potentiell passender Partner/Partnerinnen bzw. Freunde/Freundinnen im Teilnahmebereich präsentiert. Diese Personen werden in einer anonymisierten Form vorgestellt. Dabei werden insbesondere Informationen zu soziodemographischen Merkmalen (Wohnort, Alter, Geschlecht, Beruf etc.), Hobbys und Interessen, äußere Merkmale (Größe, Gewicht, Figur etc.) und Merkmale des Lebensstils (Raucher, Vegetarier etc.) dargestellt. Ebenfalls enthalten ist ein Foto sowie ein frei verfasster Text, sofern diese Informationen von den vorgeschlagen Nutzern Gleichklang zur Verfügung gestellt sind. 
Die Nutzer können über ein angebotenes Chiffresystem miteinander in Kontakt treten, wenn passende Vorschläge vorliegen. Gleichklang garantiert die regelmäßige Suche nach passenden Vorschlägen in seiner Datei, kann aber weder das Finden einer passenden Person, noch den Erfolg des Kontaktes garantieren.
Die psychologische Beratung erfolgt durch Dipl.-Psychologen. Die Beratung erfolgt per Email.
2.2    Die Ehevermittlung, Eheanbahnung oder ein fortdauerndes und wiederkehrendes dienstvertragliches Tätigwerden anderer Art, welches auf ein unmittelbares Zustandekommen einer Partnerschaft oder einer Ehe gerichtet ist, ist hiermit ausdrücklich nicht Vertragsgegenstand.

3    Vertragsabschluss, Vertragsbeginn

3.1    Der Vertrag zwischen Gleichklang und Ihnen als Nutzer kommt erst dann zustande, wenn der Nutzer seine Teilnahme mit der Auswahl der gebührenpflichtigen Angebote und der Absendung des Bezahlformulars erklärt hat. Vorher können bis zur Absendung des Bezahlformular und der Erklärung alle Fragebögen unverbindlich und kostenlos ausgefüllt und die Auswertungen angeschaut werden. Mit dem Ausfüllen der Fragebögen und der Ergebnisansicht gehen Sie keine Verpflichtung für eine kostenpflichtige Teilnahme ein. Erst wenn das Bezahlformular ausgefüllt und die kostenpflichtige Teilnahme durch Sie erklärt worden ist, ist der Vertrag geschlossen und die kostenpflichtige Teilnahme beginnt. Sie haben das Recht das Recht, den Vertrag mit Gleichklang innerhalb von 2 Wochen nach Vertragsschluss gegenüber Gleichklang zu widerrufen. Der Widerruf muss keine Begründung enthalten und kann z.B. per Email, Fax  oder Post innerhalb von 2 Wochen gegenüber Gleichklang erklärt werden. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung. Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

3.2    Wenn Dienstleistungen kostenpflichtig sind, erwirbt der Nutzer die Nutzungsberechtigung dieser Dienstleistungen erst mit dem Zahlungseingang der entsprechenden Gebühren bei Gleichklang. Kostenpflichtig ist die Teilnahme der Partnervermittlung und Freundschaftsvermittlung, wozu auch die Reisepartnervermittlung gehört. Kostenpflichtig sind ebenfalls psychologische Beratung und psychologisches Coaching. Kostenlos ist die Ansicht der Ergebnisse der psychologisch-statistisch fundierten Auswertungen der eigenen Fragebogeneingaben.

3.3    Die Laufzeit der Nutzung für die Vermittlung ist bei der Erstanmeldung gemäß des jeweils ausgewählten Angebotes bestimmt und beginnt mit der Freischaltung und Zustimmung durch Gleichklang.  Nach Beginn der Teilnahme verlängert sich der Vertrag jeweils  immer wieder automatisch um die in der Gebührenliste festgelegte Dauer, sofern der Nutzer den Vertrag nicht kündigt. Diese automatische Verlängerung kann der Nutzer aber jederzeit  abstellen lassen, wenn er sie nicht wünscht. Eine formlose Kündigung der Verlängerung auf beliebigem schriftlichem Kommunikationsweg (z.B. Email, Brief, Fax) ist auch bis zum letzten Tag möglich. Gleichklang weist in der Gebührenliste, in einer E-Mail nach Anmeldung und auch angezeigt im Teilnahmebereich auf die Verlängerung hin.

3.4    Der Nutzer sichert Gleichklang zu, dass alle an Gleichklang abgegebenen Daten der Wahrheit entsprechen.

3.5    Ein Vertrag kommt nur zustande, wenn der Nutzer das 18. Lebensjahr vollendet hat. Gleichklang ist berechtigt, die Personalien des Nutzers anhand geeigneter amtlicher Papiere zu prüfen. Der Nutzer sichert deshalb Gleichklang zu, Gleichklang auf Verlangen Kopien amtlicher Dokumente, insbesondere des Personalausweises, zu übermitteln.


4    Kosten und Zahlungsbedingungen
4.1    Die Teilnahme an der Partnervermittlung und Freundschaftsvermittlung/Reisepartnervermittlung ist kostenpflichtig. Kostenpflichtig sind ebenfalls psychologische Beratung und psychologisches Coaching. Kostenlos ist die Ansicht der Ergebnisse der psychologischen Auswertungen der eigenen Fragebogeneingaben, die bereits vor Erklärung der Teilnahme an der kostenpflichtigen Vermittlung durch Gleichklang kostenlos zur Verfügung gestellt werden.

4.2    Die Kosten der Dienstleistungen sind unterschiedlich und jeweils der aktuellen Preisliste auf der Webseite zu entnehmen. Sollte Gleichklang seine Gebühren im Verlauf einer Teilnahme an der Partnervermittlung/Freundschaftsvermittlung ändern, gilt dies nicht für die bereits gebuchte Teilnahmedauer.
4.3    Der Nutzer akzeptiert den Preis durch Ausführen der von Gleichklang vorgegebenen Handlungsaufforderungen. Hierunter fällt die Bezahlung durch die Eingabe der Zahlungsdaten durch den Nutzer auf der Bezahlseite im Internet und das Abschicken der Zahlungsdaten an den von Gleichklang beauftragten E-Payment-Provider bzw. die Durchführung einer überweisung oder die Zustimmung zum Lastschriftverfahren. Rückzahlungen von Gebühren erfolgen immer nur durch Gleichklang. Der Nutzer ist nicht berechtigt, diese Gebühren zurückzubuchen, weil dadurch für Gleichklang Kosten anfallen. Gleichklang wird aber sofort die Gebühren rückerstatten, wenn ein Widerruf innerhalb der 14 Tage Frist stattfindet oder wenn auf Seiten von Gleichklang Fehler vorliegen. Als fairer Anbieter wird Gleichklang auch immer Möglichkeiten zu einer Rückerstattung auf Kulanzbasis prüfen, auch wenn von Gleichklang selbst keine Fehler begangen wurden. 

5    Gewährleistung
5.1    Bei der Nutzung der von Gleichklang angebotenen Partner- und Freundschaftsvermittlung/Reisepartnervermittlung garantiert Gleichklang, dass es regelmäßig mit Hilfe des von ihm entwickelten Matchingverfahrens in seiner Datei nach passenden Vorschlägen für Partnerschaften und/oder Freundschaften/Reisepartnern sucht. Gleichklang garantiert, dass gemäß dieser Kriterien passende Personen einander vorgeschlagen werden. Die vorgeschlagenen Personen können über das von Gleichklang zur Verfügung gestellte Chiffresystem Kontakt aufnehmen. Gleichklang kann aber weder das Finden einer passenden Person, noch den Erfolg des Kontaktes garantieren. 
5.2    Bei der Nutzung der von Gleichklang angebotenen psychologischen Beratung, garantiert Gleichklang, dass diese von Dipl.-Psychologen durchgeführt wird. Gleichklang übernimmt keine Garantie dafür, dass das Ergebnis der Beratung zu einem gewünschten Erfolg führt.


6    Datenschutz
6.1    Gleichklang erhebt, speichert, verarbeitet und nutzt personenbezogene Daten zur Erfüllung der angebotenen Dienstleistungen. Hierzu ist Gleichklang ausdrücklich mit Vertragsabschluss berechtigt. Als personenbezogene Daten gelten dabei solche Daten, die Angaben über persönliche und sachliche Verhältnisse eines bestimmten oder bestimmbaren Nutzers enthalten.
6.2    Der Nutzer erklärt sich einverstanden, dass im Rahmen seiner Teilnahme an der Partner- und/oder Freundschaftsvermittlung/Reisepartnervermittlung seine Angaben vorgestellt werden, wobei selbstverständlich eine Anonymität aufrechterhalten bleibt, es sei denn der Nutzer fügt ein Foto von sich ein oder gibt Angaben zu seiner Person im freien Text, die seine Identifizierung ermöglichen. 
6.3    Gleichklang kann die ihr zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten zu eigenen Informations- und Werbezwecken (also zum Versand von Informationen über Gleichklang), anonymisiert zur psychologischen Forschung  und wissenschaftlichen Dokumentation sowie zur Verbesserung ihres Serviceangebotes verwenden. Gleichklang kann in seinen an die Mitglieder gerichteten Informationen über seine Tätigkeit informieren, neue Angebote vorstellen und über Inhalte berichten, die für die Gleichklang Mitglieder von wahrscheinlichem Interesse sind. Dies betrifft auch Informationen über gesellschaftliche Aspekte, die einen Bezug zu der alternativen, sozial-ökologischen Ausrichtung von Gleichklang aufweisen und die von daher die Mitglieder im Regelfall interessieren dürften. Gleichklang darf aber Daten seiner Mitglieder selbstverständlich auch im Rahmen von zugesandten Informationen zu gesellschaftlichen Themen nicht an Parteien, politische Organisationen oder sonstige Dritte weitergeben. Die Mitglieder können außerdem den Bezug aller von durch Gleichklang versandter Informationen auf Wunsch jederzeit abbestellen. Dies ist im Teilnahmebereich durch einen einfachen Klick möglich, wird aber auf Wunsch auch durch Mitglieder des Teams eingestellt.  
6.4    Gleichklang darf Daten nicht an Dritte weitergeben, damit diese für eigene Zwecke werben oder forschen. Dies betrifft auch Adressenhändler, an die Gleichklang keinerlei Daten weitergeben darf. An Dritte (Kooperations- und Vertragspartner von Gleichklang) werden personenbezogenen Daten nur insoweit weiter gegeben, sofern diese zur Ausführung der von Gleichklang angebotenen Dienstleistungen herangezogen werden. Der Nutzer erklärt sich mit dieser Weitergabe einverstanden. Die Weitergabe an Dritte erfolgt derzeit ausschließlich im Rahmen (1) der übermittlung der für die Bezahlung erforderlichen Daten an den externen E-Payment-Provider, auf welchen Gleichklang zurückgreift (siehe 6.7), sowie (2) der psychologischen Beratung, wo externe Diplom-Psychologen, die sich zur Verschwiegenheit verpflichtet haben, beauftragt werden. Sollten jemals weitere Aspekte der Dienstleistungen von Gleichklang durch externe Anbieter übernommen werden, würden wir hierüber unsere Mitglieder rechtzeitig informieren. 
6.5    Auf schriftliches Verlangen wird dem Nutzer von Gleichklang jederzeit über den gespeicherten Datenbestand, soweit dieser den Nutzer betrifft, vollständig und unentgeltlich Auskunft (Post oder Email) gegeben.
6.6    Da der Datenschutz für Datenübertragung in offenen Netzen wie dem Internet nach dem derzeitigen Stand der Technik nicht umfassend gewährleistet werden kann, ist es Aufgabe der Nutzer, für die Sicherheit der von ihm ins Internet übermittelten Daten weitestgehend selbst Sorge zu tragen. Gleichklang bemüht sich jedoch gemäß der ihr zur Verfügung stehenden Mittel, die Datenübertragung so sicher wie möglich zu gestalten.
6.7    Gleichklang ist berechtigt, die Bezahlung der kostenpflichtigen Dienstleistungen von Gleichklang über einen von ihr beauftragten Dienstleister (z. B. E-Payment-Provider) abwickeln zu lassen. 
6.8    Alle von den Nutzern Gleichklang zur Verfügung gestellten Angaben, einschließlich Texten und Bildern, können von Gleichklang auf die Vereinbarkeit mit geltenden rechtlichen Bestimmungen und den AGBs von Gleichklang überprüft werden. Werden Verstöße festgestellt, ist Gleichklang berechtigt, sämtliche Inhalte zu löschen und den Nutzer gegebenenfalls von der weiteren Nutzung der Angebote von Gleichklang auszuschließen. Gleichklang ist jedoch nicht dazu verpflichtet, eine entsprechende Prüfung vorzunehmen.
6.9. Wird von dem Nutzer über eine externe Werbefläche auf Gleichklang zugegriffen, werden dessen Daten temporär und in anonymisierter Form in einem Cookie gespeichert.

6.10 Gleichklang speichert die IP-Adresse eines Nutzers bei der Registrierung und bei der Freischaltung der Email über den in der Registrierungsmail gesandten Freischaltlink. Ebenfalls speichert der externe Payment-Anbieter bei Bezahlvorgängen die IP-Adresse. Gleichklang verwendet für die Webanalyse Google Analytics. Dieser Dienst wird von Google Inc. betrieben. Wir benötigen diesen Service beispielsweise, um die Effektivität unserer Werbekampagnen zu beurteilen. Wir nutzen diesen Service mit der anonymisierten Erweiterung, die bedeutet, dass nicht eine ganze, sondern nur eine gekürzte IP-Adressen verarbeitet wird. Dies soll sicherstellen, dass eine direkte Personenbeziehbarkeit nicht möglich ist. Es ist möglich der in Verbindung mit Google-Analytics stattfindenden Datenerhebung/Datenspeicherung mit Wirkung für die Zukunft zu widersprechen. Hierfür bietet Google ein Tool an: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. 


7    Kündigung
7.1    Der Nutzer hat jederzeit das Recht, sofern nachweislich ein wichtiger Grund gegeben ist, den Vertrag mit sofortiger Wirkung zu kündigen. Ein Recht auf Rückerstattung des an Gleichklang gezahlten Entgelts besteht nicht, sofern der außerordentliche Kündigungsgrund in der Person des Nutzers begründet ist. Gleichklang wird aber immer Möglichkeiten einer Rückzahlung auf Kulanzbasis prüfen, wenn hierfür nachvollziehbare Gründe vorgetragen werden. 
7.2    Eine ordentliche Kündigung kann jeweils zum Ablauf der Verlängerung des Vertrages erfolgen. 
7.3    Die Kündigung soll schriftlich per Email oder per Post erfolgen.
7.4    Sofern der Nutzer es wünscht, werden bei Vertragsende alle Daten des Nutzers von Gleichklang gelöscht, vorausgesetzt, dies ist nach den einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen zulässig. 
7.5    Gleichklang kann die von Gleichklang angebotenen Dienstleistungen jederzeit ganz oder teilweise einzustellen und den Vertrag mit dem Nutzer kündigen.


8    Verpflichtungen des Nutzers
8.1    Den Nutzer trifft die alleinige Verantwortung für die von ihm bereitgestellten Informationen. Der Nutzer erklärt, dass alle abgegebenen Informationen wahrheitsgemäß sind und ihn persönlich beschreiben. Vorsätzliche und/oder in betrügerischer Absicht abgegebene Informationen können rechtliche Konsequenzen haben und berechtigen Gleichklang zur fristlosen Kündigung (auch per Email). Der Vergütungsanspruch von Gleichklang bleibt hiervon berührt.
8.2    Ebenso versichert der Nutzer, dass er keine gewerblichen Interessen verfolgt und alle ihm von Gleichklang übermittelten Daten nicht zu Werbe- oder kommerziellen Zwecken nutzt.
8.3    Der Nutzer ist verpflichtet, Gleichklang von sämtlichen Kosten freizustellen, die durch Prozesse, Schäden, Verluste und/oder Forderungen entstehen, die durch die Anmeldung des Nutzers oder durch die Nutzung der angebotenen Dienstleistungen entstehen könnten. Der Nutzer verpflichtet sich, Gleichklang von jedweder Haftung und von allen Verpflichtungen, Aufwendungen und Ansprüchen, die sich aus Schäden wegen übler Nachrede, Beleidigung, Verletzung von Persönlichkeitsrechten, wegen des Ausfalls von Dienstleistungen für andere Nutzer, wegen der Verletzung von Immaterialgütern oder sonstiger Rechte ergeben, freizustellen.
8.4    Der Nutzer wird Gleichklang umgehend informieren, wenn bei ihm kein Interesse mehr an Partner- oder Freundschaftsangeboten, unerheblich aus welchen Gründen besteht oder sobald er nicht mehr anderen Nutzern vorgeschlagen werden möchte. Dies kann der Nutzer auch dadurch tun, dass er selbst seine Vermittlung im Teilnahmebereich aussetzt, wobei sich dadurch die Mitgliedschaftsdauer um die ausgesetzte Zeit (ohne anfallende Kosten) verlängert. 
8.5    Der Nutzer erklärt sich bereit, dass Gleichklang an seine angegebene E-Mail-Adresse Informationen über die Dienstleistungen von Gleichklang in zumutbarem Umfang versendet. Allerdings kann der Nutzer diese Informationen auch im Teilnahmebereich abbestellen, nimmt dann aber in Kauf, über neuere Entwicklungen oder Veränderungen nicht direkt  informiert zu werden. 
8.6    Der Nutzer ist verpflichtet, Emails und andere Nachrichten vertraulich zu behandeln, diese nicht ohne die Zustimmung des Urhebers Dritten zugänglich zu machen und auch keine Namen, Telefon- und Faxnummern, Wohnadresse, Email usw. weiter zu geben. Der Nutzer ist weiter verpflichtet, binnen des vom Nutzer selbst formulierten Textes, in dessen Rahmen er sich den potentiellen Bewerbern selbst vorstellt, keine Namen, Adressen, Telefon- und Faxnummern, Wohnadresse, Email, URL oder vergleichbares von anderen Personen zu nennen.
8.7    Jeder Nutzer verpflichtet sich, die Dienstleistungen von Gleichklang nicht zu missbrauchen. Dies gilt insbesondere für die folgenden Punkte:
Keine Verbreitung von diffamierenden, anstößigen oder in sonstiger Weise rechtswidrigen Material oder sonstige Informationen;
Keine Bedrohung oder Belästigung von anderen Personen oder Verletzung von Rechten (einschließlich Persönlichkeitsrechte) Dritter ;
Keine Daten hochzuladen, die einen Virus enthalten, sowie keine Software oder anders Material hochzuladen, das urheberrechtlich geschützt ist, es sei denn, der Kunde hat die erforderlichen Rechte dazu;
Keine Nutzung in einer Art und Weise, welche die Verfügbarkeit der Angebote für andere Nutzer nachteilig beeinflusst;
Emails dürfen weder abgefangen, noch darf der Versuch dazu unternommen werden;
Keine Werbung für andere und gewerbliche Kontaktportale zu betreiben. Werbung für andere gewerbliche Kontaktportale ist durch Ziffer 8.2 dieser AGB verboten;
Kettenbriefe sind verboten.
8.8    Die Nichtbeachtung einer der oben genannten Vertragsverpflichtungen kann zu einer sofortigen Kündigung des Vertrages bzw. der Nutzerschaft führen und/oder zivil- oder strafrechtliche Folgen für den Nutzer selbst haben. Gleichklang behält sich in diesem Zusammenhang das Recht vor, den Nutzer mit sofortiger Wirkung auszuschließen, falls durch ihn nach Auffassung von Gleichklang sittenwidrige, obszöne oder politisch radikale (insbesondere rassistische oder rechtsradikale) Inhalte oder Fotos verbreitet werden. 
8.9    Sofern der Nutzer geschäftliche Interessen verfolgt und/oder die Dienstleistung von Gleichklang zu kommerziellen Zwecken nutzt oder weitergibt, und damit gegen in Ziffer 8.7 genannte Verpflichtungen verstößt, ist er verpflichtet, Gleichklang eine Vertragsstrafe von Euro 2.000,00 für jeden nachgewiesenen Verstoß zu zahlen. Weitergehende Ansprüche auf Schadensersatz sind davon unberührt.


9    Haftung 
9.1    Gleichklang haftet nicht für körperliche, psychische, gesundheitliche Schäden, die im Zusammenhang mit den angebotenen Dienstleistungen stehen, es sei denn, Gleichklang hat nachweislich schuldhaft gehandelt. Gleichklang haftet nicht für finanzielle oder andere Schäden, die im Zusammenhang mit den angebotenen Dienstleistungen stehen, es sei denn Gleichklang hat nachweislich grob fahrlässig oder vorsätzlich gehandelt.
9.2    Gleichklang kann nicht für inkorrekte Angaben bei der Anmeldung und/oder bei Fragebögen der Nutzer verantwortlich gemacht werden. Gleichklang übernimmt keine Haftung für eventuellen Missbrauch von Informationen durch andere Nutzer oder durch Dritte. Dies gilt insbesondere, wenn der Nutzer diese Informationen selbst zugänglich gemacht hat. Weiter haftet Gleichklang nicht für die unbefugte Kenntniserlangung von Daten durch Dritte (z. B. durch den unbefugten Zugriff auf die Datenbank). 
9.3    Gleichklang haftet nicht für die mögliche unzulässige oder gesetzeswidrige Nutzung durch deren Nutzer oder durch Dritte.
9.4    Gleichklang haftet nicht für technisch bedingte übertragungsverzögerungen oder Ausfälle, die Gleichklang nicht beeinflussen kann.
9.5    Im Falle eines Ausfalls von mehr als zwei zusammenhängenden Tagen verlängert sich die Nutzerschaft von Dienstleistungen um den Zeitraum, für den der jeweilige Nutzer die Störung berechtigt geltend gemacht hat.
9.6    Gleichklang haftet für weitere Schäden nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit seiner Organe, Mitarbeiter oder Erfüllungsgehilfen. Dies nur soweit, wie sie im Verhältnis zu anderen Ursachen zur Entstehung des Schadens mitgewirkt hat. Die Haftung ist dabei auf den vorhersehbaren und unmittelbar entstandenen Schaden beschränkt.

10    Nutzungs- und Urheberrechte
Gleichklang ist und bleibt alleiniger Rechtsinhaber der Vervielfältigungs-, Verbreitungs-, Verarbeitungs- und sämtlicher Urheberrechte sowie des Rechtes der unkörperlichen übertragung und Wiedergabe der Webseite von Gleichklang und sonstiger veröffentlichter Unterlagen und Inhalte. Die Nutzung sämtlicher angebotener Inhalte, Programme usw. sowie Marken- und Handelsnamen ist ausschließlich zu den in den AGB enthaltenen Zwecken zulässig.

 11    Aenderungen der AGB
11.1    Gleichklang ist berechtigt, die AGB jederzeit zu ändern. änderungen der AGB werden dem Nutzer per Email oder per Post zugesandt. Hierfür ist statt der Beifügung der vollständigen AGB ein Verweis auf die Adresse im Internet ausreichend.
11.2    änderungen, die zu Ungunsten des Nutzers sind, sind zutimmungspflichtig. Erfolgt keine Zustimmung, gelten für den Nutzer weiterhin die bisherige AGB.  Aenderungen, die nicht zu Ungunsten des Nutzers sind, sind nicht zustimmungspflichtig, ihnen kann aber innerhalb von vier Wochen ab der Mitteilung an den Nutzer widersprochen werden. Geht ein Widerspruch nicht ein,  gilt die Neufassung als vereinbart. 
11.3    Der Aenderungsmitteilung muss nochmals einen Hinweis auf die Möglichkeiten und die Frist des Widerspruchs als auch auf die Bedeutung bzw. die Folgen der Unterlassung eines Widerspruchs enthalten. 

12    Sonstiges

12.1    Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB rechtlich unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen dieser Vereinbarung davon unberührt. Die unwirksamen Bestimmungen der Vertragspartner werden durch Regelungen ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der ursprünglichen Regelung möglichst am nächsten kommen. Ebenso ist bei etwaigen Vertragslücken zu verfahren.
12.2    Abweichende Geschäftsbedingungen des Nutzers werden nicht akzeptiert.